In order to ensure that your AdWords advertising achieves the best possible results this Christmas season, here are our key tips for targeting online shoppers:
Optimisation Tips:
- Include a Christmas specific ad text
If you have not created a Christmas specific Campaign and are interested in testing the impact of this type of advertising on your market; you may wish to create a Christmas specific text ad to rotate with your current ads. Our system will then show all of your ads on a rotation basis on your current keywords. The ads with the highest CTRs will begin to show most often; allowing you to view the effectiveness of Christmas targeting on your market without making changes to your keywords.
- Include special offers, discounts or free gift offers in your ad texts
Customise your ad texts to target spenders by incorporating any seasonal sales or discount offers available on your site. You may also wish to consider including free gift offers and highlight these in your ad texts.
- Choose the right landing page
The visitor should be taken to a page that has the information, promotion, or product promised in your advertisement. In order to target seasonal spenders you may wish to consider linking to a page containing free gift offers or special offers and discounts.
- Highlight fast and efficient delivery
Target online shoppers looking to purchase Christmas gifts by including guarantees of fast efficient delivery such as 'Free Delivery', 'Next Day Delivery', '24hr Delivery' 'Guaranteed Next Day Delivery'.
- Target spenders by including relevant keywords
Include keywords to target shoppers such as 'buy' and 'purchase' as well as specific brand and product serial numbers as keywords. In addition, you may consider Christmas themed keywords such as ‘Christmas gift ideas’, ‘mens Christmas presents’ and ‘womens Christmas gifts’ etc.
- Include strategic negative keywords
Negative keywords help protect your CTR by weeding out irrelevant impressions. You may wish to incorporate strategic negatives to weed out browsers not looking to purchase such as 'compare', 'review' & 'reviews'. If you are interested in weeding out bargain hunters who may be comparing cheapest prices and not purchasing you could include negatives such as 'cheap', 'cheapest' and 'discount'.
- Increase Your daily budget
With the onset of the Christmas season you may notice an increase in traffic and clicks to your site. In order to maximize your ads coverage and target the increased volume of online shoppers, we recommend you consider raising your daily budget. To edit your daily budget, follow the steps here.
- Bid strategically
As you may experience an increase in traffic and clicks, we recommend that you closely monitor the performance of your keywords and adjust your bids accordingly. For example you may find that one of your keywords is converting quite well in a lower position. In this case it would be worthwhile to consider raising your CPC on this keyword in order to achieve a higher position on Google. This should in turn result in a higher conversion rate for this keyword. Similarly, if you find that certain keywords are not converting well, you may wish to consider lowering your bid or optimizing your keyword to improve its relevance and Quality Score. To edit your CPCs, follow the steps here.
- Ensure all of your products / Services are being advertised
Review your account to see if any currently paused campaigns or ad groups should be active to take advantage of the seasonal search query increase. If you are not advertising certain products, online shoppers can’t buy them. You may also have new products and offers available on your website. Now is a good time to see if you have ad groups and keywords which advertise these.
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Conseils et astuces pour bien préparer vos campagnes de Noël
Vous trouverez ci-dessous une série de conseils et astuces qui vous permettront de cibler efficacement les utilisateurs effectuant des achats de Noël sur des produits liés à votre activité.
*Créez des annonces textuelles spéciales Noël
Si vous n’avez pas de campagne spéciale Noël, nous vous recommandons de créer au moins des annonces spéciales Noël que vous pouvez tout simplement ajouter à vos campagnes existantes. Le système diffusera ces annonces en rotation avec vos annonces existantes. Les annonces enregistrant le meilleur taux de clic (CTR) seront diffusées plus souvent que les autres, ce qui vous permettra de tester l’impact de la publicité saisonnière sur votre marché, sans même modifier vos mots clés. Si les statistiques de campagne montrent une augmentation du trafic et des ventes liée à la diffusion d’annonces spéciales Noël, vous pourrez alors les mettre en veille après Noël et les réactiver d’un simple clic à Noël prochain. Pour savoir comment créer une nouvelle annonce, cliquez ici.
*Mettez en avant toute offre promotionnelle ou cadeau commercial de Noël dans vos annonces
À la période de Noël, vous ciblez des utilisateurs en phase décisionnelle du processus d’achat ; vous les interpellerez donc forcément en ajoutant à vos annonces toute offre promotionnelle du moment disponible sur le site. Si vous offrez par exemple un cadeau de Noël pour tout achat de vos produits, assurez-vous de le mettre également en avant.
*Renvoyez les annonces vers la page de destination correspondante
Il est impératif, dans la mesure du possible, qu’un utilisateur cliquant sur une de vos annonces soit redirigé vers la page correspondant au produit ou à la promotion présenté(e) dans l’annonce en question. Cela vous permettra de multiplier vos ventes par rapport à un renvoi vers la page d’accueil par exemple. Les acheteurs de Noël sont plus sensibles aux offres promotionnelles ou spécial Noël ; pensez donc à les faire arriver sur les pages correspondantes de votre site.
*Insistez sur la rapidité et/ou gratuité de livraison, le cas échéant
Attirez les acheteurs de cadeaux de Noël en leur présentant l’avantage concurrentiel de votre système de livraison: rapidité, gratuité, garantie, SAV, etc. Nous vous conseillons pour cela d’inclure dans vos annonces des mentions accrocheuses telles que ‘Livraison gratuite’, ‘Port offert’, ‘Livraison 24h garantie’, etc.
*Ciblez les acheteurs en utilisant des verbes d’action et références de produits
Mettez dans vos annonces des mots forts incitant à l’action comme ‘Achetez maintenant’, ‘Commandez ici’, etc., ainsi que les noms, marques, numéros et/ou références des produits spécifiquement recherchés. Vous attirerez ainsi leur attention et vous démarquerez des annonces concurrentes par une spécificité plus marquée.
*Excluez les mots clés non pertinents de vos campagnes
Les mots clés à exclure, ou mots clés négatifs, vous permettent de filtrer le trafic en éliminant toutes les requêtes non pertinentes qui, si elles mènent parfois à un clic, mènent rarement à une vente et vous font dépenser votre budget pour rien. Les mots clés à exclure contribuent d’autre part à préserver un bon CTR en évitant les impressions inutiles. Afin de maximiser vos ventes dans le cadre des annonces de Noël, nous vous suggérons d’exclure les mots clés correspondant à des utilisateurs en phase de recherche informative (ex : ‘comparer’, ‘comparaison’, ‘information’, etc.). Pour savoir comment exclure des mots clés, cliquez ici.
*Augmentez votre budget quotidien
À l’approche de la saison des fêtes, vous allez constater une augmentation du trafic vers votre site. Pour faire face à cette augmentation de trafic et vous assurer qu’un maximum d’utilisateurs vous trouvent dès qu’ils effectuent une recherche sur vos produits, nous vous conseillons d’augmenter votre budget quotidien, quitte à le baisser de nouveau après Noël, lorsque l’activité sera redevenue plus calme. Pour savoir comment augmenter votre budget quotidien, cliquez ici.
*Définissez des enchères de CPC stratégiques
Si vous avez installé l’outil de Suivi des conversions et constatez que certains de vos mots clés génèrent beaucoup de ventes alors que leur position sur Google.fr est assez basse, vous avez tout intérêt à augmenter leur enchère de CPC. En effet, c’est le moyen le plus radical d’améliorer une position. Et si un mot clé convertit bien à une position faible, il convertira proportionnellement mieux à une position plus élevée. Il s’agit donc de capitaliser sur les mots clés stars du compte. De même, si certains mots clés génèrent peu ou pas de conversions, regardez toujours leur position. Si les annonces qu’ils diffusent sont en deuxième page, nous vous recommandons d’augmenter leur CPC afin de garantir une diffusion maximale, d’autant que tous les annonceurs ont tendance à miser plus agressivement au moment des achats de Noël. Pour savoir comment modifier vos CPC, cliquez ici. Pour en savoir plus sur l’outil de Suivi des conversions, cliquez ici.
*Assurez-vous de créer des annonces pour toute votre gamme de produits
Durant cette période cruciale, nous vous suggérons de faire un tour d’horizon de votre compte pour voir si certaines campagnes ou certains groupes d’annonces mis en veille auraient intérêt à être réactivés. N’oubliez pas que si vous ne faites pas la promotion de certains produits dans vos annonces AdWords, il est fort probable que les acheteurs potentiels ne les trouvent pas et achètent chez un concurrent.
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